For Opticians

Ein verpasster Rückruf ist kein verpasster Kaffee.

In der Optik wird der Abstand zwischen Besuchen in Jahren gemessen und der Wert eines wiederkehrenden Patienten in Hunderten. Dadurch wird die Nachricht mit dem höchsten Wert, die Sie senden, in Erinnerung gerufen – und die Nachricht, die am einfachsten zu übersehen ist.

A wall display of spectacle frames in an opticians’ practice

What is actually happening

Erinnerung hängt davon ab, dass sich jemand erinnert

Ein Zwei-Jahres-Zyklus ist viel zu lang, um ihn im Kopf zu behalten, und ein Brief an eine alte Adresse erreicht niemanden.

Die Abgabe von Einnahmen verbleibt beim Patienten

Der Sehtest ist der Termin. Die Rahmen und Gläser sind das Geschäft. Ein Patient, der woanders testet, kauft woanders.

Keine Sicht darauf, wer tatsächlich wertvoll ist

Zwei Patienten können im Tagebuch identisch aussehen und über einen Zeitraum von fünf Jahren sehr unterschiedliche Werte haben.

What MSTRMND does about it

Ein Rückruf, der sich selbst schickt

Stellen Sie das Intervall einmalig ein. MSTRMND verfolgt den letzten Besuch jedes Patienten und erreicht ihn zum fälligen Zeitpunkt per WhatsApp, SMS oder Push.

Anamnese pro Patient ausgeben

Jeder Besuch und jeder Einkauf werden anhand einer einzigen Aufzeichnung erfasst, sodass Sie sehen können, wer Ihre wertvollen Patienten sind, und sie entsprechend behandeln können.

Eine Karte im Portemonnaie, kein Brief im Mülleimer

Ihr Praxis-Branding befindet sich in Apple Wallet oder Google Wallet. Benachrichtigungen landen auf dem Sperrbildschirm und nicht in einem Postfach.

Kampagnen ohne Marketingteam

Flann kann den Rückruf oder das Zweitpaar-Angebot in der Stimme Ihrer Praxis verfassen und in die Warteschlange stellen. Sie stimmen mit einer Antwort zu.

Questions

Ist dies für Patientendaten geeignet?

Sie bleiben der Datenverantwortliche für die Daten Ihrer Patienten und MSTRMND verarbeitet diese nur auf Ihre Anweisung hin. Lesen Sie die Einzelheiten in unseren Geschäftsbedingungen.

Kann es einen zweijährigen Rückrufzyklus bewältigen?

Ja. Das Intervall können Sie selbst festlegen – dreißig Tage oder zwei Jahre funktionieren auf die gleiche Weise.

Live in 24 hours.

Setup takes about twenty minutes and starts with a 14-day free trial.

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