Stammgäste bilden den gesamten Spielraum.
Das Gastgewerbe ist ein Massengeschäft, das auf einer kleinen Gruppe von Menschen basiert, die ständig zurückkommen. Der Unterschied zwischen einem guten und einem schlechten Monat sind in der Regel nicht die Neukunden, sondern die Stammkunden, die stillschweigend aufgehört haben.
Was passiert hier eigentlich?
Der Stammgast zum Mittagessen, der anhält
Viermal pro Woche verschwindet ein Jahr lang jemand, und nichts in der Kasse verrät es Ihnen.
Papierstempelkarten sind eine Dienstleistungssteuer
Die Karte finden, den Stempel finden und im hektischsten Moment des Tages die Warteschlange aufhalten.
Keine Ahnung, wer Ihre besten Kunden sind
Sie kennen die Gesichter an der Theke. Sie können sie nicht danach einstufen, was sie tatsächlich ausgeben.
Was tut MSTRMND dagegen?
Eine Stempelkarte im Portemonnaie
Auf Sie zugeschnitten, in Apple Wallet oder Google Wallet. Ein QR-Scan an der Kasse, keine App, keine Warteschlange.
Jeder Besuch wurde automatisch gezählt
Der Scan ist die Aufzeichnung. Besuchen Sie die Häufigkeit und geben Sie Builds aus, ohne dass jemand etwas aufschreibt.
Bringt diejenigen zurück, die aufgehört haben
MSTRMND markiert stillschweigende Kunden und kann ihnen per Push, SMS oder WhatsApp ein Angebot zusenden.
Erreichen Sie sie, wenn sie in der Nähe sind
Geo-Push stößt einen Kunden im Umkreis von hundert Metern an – nützlich um elf Uhr morgens. iOS.
Häufige Fragen
Wird dies den Service verlangsamen?
Es fügt einen QR-Scan hinzu. Die Mitarbeiter lernen es im Schichtbetrieb und die Kunden kennen die Geste bereits.
Funktioniert es mit meiner Kasse?
MSTRMND läuft neben Ihrer Kasse und nicht in ihr, sodass vor dem Start keine Integrationsarbeiten erforderlich sind.
In 24 Stunden startklar.
Die Einrichtung dauert rund zwanzig Minuten und beginnt mit 14 Tagen kostenloser Testphase.
15-Minuten-Rundgang buchen Das ganze System ansehen