Im Follow-up liegen die Einnahmen.
Ästhetik, Zahnmedizin, Physiotherapie und Privatpraxen haben ein gemeinsames Prinzip: Die erste Behandlung ist die Einführung und der Behandlungsverlauf ist das Geschäft. Alles hängt davon ab, dass der Kunde pünktlich zurückkommt.
Was passiert hier eigentlich?
Aufladungen gehen an ihrem Fenster vorbei
Eine nach zwölf Wochen fällige Behandlung, die nach zwanzig erfolgt, ist ein schlechteres Ergebnis für den Kunden und weniger Umsatz für Sie.
Die Verfolgungsjagden an der Rezeption erfolgen per Hand
Erinnerungen werden zwischen Telefonanrufen erstellt, was bedeutet, dass sie inkonsistent erfolgen.
Pakete sind schwer zu verfolgen
Prepaid-Kurse und Mitgliedschaften befinden sich in einer Tabelle, die nur eine Person versteht.
Was tut MSTRMND dagegen?
Geplante Nachverfolgung, die von selbst abläuft
Legen Sie das Fenster für jede Behandlung fest. MSTRMND erreicht den Kunden bei Fälligkeit über WhatsApp, SMS oder Push.
Mitgliedschaften werden über Stripe abgerechnet
Abonnement- und Paketkarten werden automatisch berechnet, sodass ein Prepaid-Kurs keine Tabellenkalkulation mehr ist.
Ein Datensatz pro Kunde
Behandlungshistorie, durchgeführte Behandlung und letzter Besuch zusammen, sodass jeder am Schreibtisch das vollständige Bild sehen kann.
Stille Clients tauchten automatisch auf
Clients, die an ihrem Fenster vorbeigehen, werden markiert, bevor sie verschwunden sind, und die Nachricht ist zum Senden bereit.
Häufige Fragen
Können wir jede Nachricht genehmigen, bevor sie versendet wird?
Ja. Der Vorschlagsmodus hält jede Kampagne für Ihre Genehmigung bereit und Sie können sie mit einem Fingertipp genehmigen, bearbeiten oder ablehnen. Beim automatischen Senden handelt es sich um ein Opt-In.
Ersetzt es unsere Praxisverwaltungssoftware?
Nein. Es läuft daneben und kümmert sich um die Aufbewahrung: der Kundenkarte, des Kundendatensatzes und der Kampagnen.
In 24 Stunden startklar.
Die Einrichtung dauert rund zwanzig Minuten und beginnt mit 14 Tagen kostenloser Testphase.
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