Jede Behandlung hat ein Fenster. Wenn sie es verpasst, bucht sie woanders um.
Wimpern nach zwei bis drei Wochen. Brauen um sechs. Wachsen um vier. Ein Schönheitssalon besteht aus einer Reihe sich überschneidender Uhren, und der Kunde, der von einer von ihnen fällt, kündigt dies selten an.
Was passiert hier eigentlich?
Unterschiedliche Behandlungen, unterschiedliche Zyklen
Ein Dutzend Klienten in vier Behandlungsrhythmen im Kopf zu behalten, ist kein System und versagt in einer arbeitsreichen Woche.
Kurse und Pakete live in einem Notizbuch
Prepaid-Blöcke von sechs Sitzungen werden an einem Ort aufgezeichnet, den nur eine Person vollständig versteht.
Der stille Abgänger
Sie war ein Jahr lang alle drei Wochen dort. Sie war seit zwei Monaten nicht mehr da und niemand hat es bemerkt.
Was tut MSTRMND dagegen?
Eine Erinnerung rund um die Behandlung
Legen Sie das Fenster pro Behandlung fest. MSTRMND erreicht den Kunden bei Fälligkeit per WhatsApp, SMS oder Push.
Ein Datensatz pro Kunde
Behandlungshistorie, durchgeführte Behandlung und letzter Besuch zusammen, sodass jeder am Schreibtisch das Gesamtbild in einer Sekunde sehen kann.
Pakete werden über Stripe abgerechnet
Mitgliedschaften und Prepaid-Kurse werden automatisch abgerechnet, anstatt manuell abgeglichen zu werden.
Eine Karte mit Logo, keine Papierkarte
Apple Wallet und Google Wallet, hinzugefügt durch Scannen eines QR-Codes. Belohnungen werden direkt auf ihren Sperrbildschirm verschoben.
Häufige Fragen
Kann ich für jede Behandlung unterschiedliche Erinnerungsfenster festlegen?
Ja. Wimpern nach zwei Wochen und Brauen nach sechs Wochen können bei demselben Kunden nebeneinander aufgetragen werden.
Brauchen Kunden eine App?
Nein. Die Karte wird bereits auf dem Telefon in die Wallet-App geladen – ein Scan dauert etwa dreißig Sekunden.
In 24 Stunden startklar.
Die Einrichtung dauert rund zwanzig Minuten und beginnt mit 14 Tagen kostenloser Testphase.
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