Gewinnen Sie 2× so viele Stammkunden und erzielen Sie 30% mehr Umsatz.

Sieh jeden Kunden — und lass die KI die zurückholen, die leiser werden.

Entwickelt für

Apple Wallet Und

Google Wallet

Book a 15-min demo

2,000+ Unternehmen

DSGVO-konform

EU-Datenresidenz

Keine App erforderlich

Jeder Besuch erfasst. Jeder Kunde erreichbar.

Jeder Besuch protokolliert. Jede Belohnung ausgelöst. Jeder verlorene Kunde markiert und zurückgewonnen, automatisch, über jeden Kanal. Erinnerungen, Angebote, Punkte-Boosts und mehr.

01

See every customer in Echtzeit

Jede Treuekarte erstellt einen Live-Datensatz: Name, Besuche, Ausgaben und letzter Besuch. Ihr Dashboard wird sofort aktualisiert. Flann erkennt, wer abzuwandern droht.
02

Karte im Wallet. Keine App nötig.

Lebt in Apple und Google Wallet. Aktualisiert sich bei jedem Besuch. Sperrbildschirm-Benachrichtigung, wenn sie eine Prämie erhalten.
03

Sie scannen die Karte, um Stempel hinzuzufügen

Öffnen Sie MSTRMND auf Ihrem Smartphone und scannen Sie die Karte. Ein Tippen fügt einen Stempel, Punkt oder Besuch hinzu. Das Wallet wird sofort aktualisiert.
04

Flann sendet. Sie genehmigen. Fertig.

Sagen Sie Flann, was Sie brauchen: ein Dienstagsangebot, eine Rückgewinnung oder eine Treueprämie. Flann schreibt, segmentiert und wartet auf Ihr JA.

See every customer in real time

Every loyalty card creates a live customer record: name, visits, spend, last seen. Your dashboard updates instantly. Flann flags who's drifting before you notice.

Sarahs Nägel Live

£181k

Einnahmen

+4.2%

16,390

Gesamtbesuche

+12%

£156

Durchschnittlicher LTV

+2.1%

Marco Rossi

12 Besuche · £482 ausgegeben · vor 2 Tagen

Aktiv

Emily Kowalski

8 Besuche · £310 ausgegeben · vor 34 Tagen

Verfallen

Card in their wallet. Keine App zum Herunterladen.

Lives in Apple and Google Wallet. Updates with every visit. Lock-screen notification when they earn a reward.

You scan their card um Stempel hinzuzufügen

Open MSTRMND on your phone and scan. One tap adds a stamp, point, or visit. Their wallet updates instantly.

Flann sends. You approve. Erledigt.

Tell Flann what you need: a Tuesday offer, a win-back, a milestone reward. It writes, segments, and waits for your YES.

Book a demo

Ein System, das Ihre Kunden über jeden Kanal zurückbringt, den sie täglich nutzen.

Unternehmensinhaber weisen die KI an. Endkunden erhalten das Ergebnis automatisch über jeden Kanal.

WhatsApp KI-Agent

Sehen Sie den Namen, die Besuche, die Ausgaben und den letzten Besuch jedes Kunden in einem Live-Dashboard. Erkennen Sie Top-Ausgaben, identifizieren Sie verlorene Kunden frühzeitig und handeln Sie, bevor Ihnen Einnahmen entgehen.

Digitales Treue-System

Wählen Sie aus Punkten, Stempeln, Cashback, Geschenkkarten, Mitgliedschaften, Coupons, Prepaid-Guthaben und Rabatten. Jede Prämie ist vollständig auf Ihr Unternehmen abgestimmt und wird bei jedem Besuch automatisch nachverfolgt.

Wöchentliche Leistungsanalyse

Lösen Sie Push-, SMS- oder WhatsApp-Kampagnen aus, wenn jemand 30 Tage lang nicht zu Besuch war. Richten Sie es einmalig über einen einzigen Bildschirm ein und überlassen Sie die Nachverfolgung dem System.

KI-Segmentierung und Targeting

Erstellen Sie einmal mehrstufige Sequenzen: heute eine Erinnerung, in drei Tagen ein Angebot und nächste Woche ein Follow-up. Kampagnen laufen im Hintergrund weiter, während Sie das Unternehmen führen.

Mehrsprachig, marktgerecht

Erstellen Sie Abonnementkarten und rechnen Sie Mitgliedschaften über Stripe ab, wobei die Gebühren jeden Monat automatisch eingezogen werden. Vorhersehbare wiederkehrende Einnahmen, ohne Zahlungen nachzujagen.

Gehen Sie mit Flann + MSTRMND ganz entspannt vor

Kombinieren Sie MSTRMND mit Flann AI und Kampagnen schreiben, personalisieren und versenden sich selbst. Sie wählen das Ziel; Flann kümmert sich um Targeting, Messaging und Zustellung.

Wählen Sie das passende System Ihr Unternehmen.

Stempelkarte

Geldbörse

Was Unternehmen in den ersten 90 Tagen sehen.

Erhoben bei MSTRMND-Kunden in Großbritannien, Polen und Deutschland.

+34%

Mehr Wiederholungsbesuche

In den ersten 90 Tagen, vs 6 Monate zuvor

2 Min

Von der Idee zur gesendeten Kampagne

200+ Kunden, eine WhatsApp-Nachricht

89%

Push-Benachrichtigung Öffnungsrate

Apple Wallet und Google Wallet. Keine App nötig

24 Std

Von der Anmeldung bis live

Alle Kanäle eingerichtet, erste Kampagne gesendet

Sehen Sie, was die Rückkehr Ihrer Stammkunden wirklich wert ist.

Welche Art von Unternehmen?

Monatliche Kunden

202,000

Durchschnittlicher Besuchswert €

€5€250

Besuche pro Kunde und Monat

0.56

Konservativ

—

Wahrscheinlichster Fall

—

zusätzlicher Umsatz / Jahr

Bestes Szenario

—

Zusätzliche Besuche pro Jahr

—

Zusätzlicher Umsatz pro Kunde

—

Typisches Wachstum für Ihre Branche

Kumulativer Zusatzumsatz: 12 Monate

Basierter Jahresumsatz—

Häufigkeitssteigerung—

Besuchswert-Steigerung—

− Prämienkosten (~4%)—

− MSTRMND-Abonnementkosten—

Netto-Zusatzumsatz—

Bereiche basieren auf Bindungsleistungsdaten tausender Unternehmen in Europa und der arabischen Welt.

15-Min-Demo buchen

Keine Demo, kein Kalender

Nicht bereit für eine Demo? Erhalten Sie in 60 Sekunden Ihren personalisierten ROI-Bericht zu WhatsApp.

Teilen Sie uns Ihren Geschäftstyp, Ihre Kundenzahl und Ihre WhatsApp-Nummer mit. Flann sendet Ihnen eine schriftliche Aufschlüsselung Ihrer Nummern. Kein Anruf erforderlich.

Habe es. Wir werden Ihnen innerhalb von 1 Minute Ihren ROI-Bericht zukommen lassen. Überprüfen Sie Ihr Telefon.

Von manuell zu automatisch.

Das Abonnement hat mein Interesse geweckt. 40 Mitglieder in den ersten sechs Wochen. Den Stammgästen gefiel es. Aber ehrlich gesagt hat mich auch die Stempelkarte überrascht. Funktioniert besser als ich erwartet hatte.

Darren Mills

Fade & Co Barbershop · London

Früher vergaßen meine Kunden ständig ihre Stempelkarte. Jetzt ist es auf ihrem Handy. Das ist es im Grunde. Sie kommen öfter zurück.

Fiona MacAllister

Das Wee Coffee House · Edinburgh

Ich wusste nicht, wie viele Kunden nicht wiederkommen würden, bis ich es tatsächlich sehen konnte. Das war, wenn ich ehrlich bin, ein bisschen wie ein Weckruf. Es ist jetzt besser.

Maja Kowalczyk

Atelier Piękna · Krakau

Möbel werden nicht jeden Monat gekauft, daher war ich mir nicht sicher, ob das für uns Sinn macht. Aber eine Kundin kam für einen zweiten Einkauf zurück und sie sagte, die Nachricht habe sie daran erinnert. Das hat mir gereicht.

Khalid Bensalem

Dar Al Raqi Furniture · Tripolis

Nichts frustrierte mich mehr, als Kunden zwischen den Terminen zu verlieren und nicht zu wissen, warum. Das hält mich einfach vor ihnen, ohne dass ich viel tun muss. Die Aufbewahrung ist besser. Ich habe aufgehört, Rabatte zu gewähren.

Priya Nair

Lumière-Ästhetikklinik · Toronto

Zwischen zwei Reinigungen geraten Sie leicht in Vergessenheit. Ich nutze es, um auf ihrem Radar zu bleiben. Ich habe mehr Wiederholungsbuchungen und auch ein paar Empfehlungen bekommen, was ich nicht erwartet hatte.

Steve Hartley

Hartley's Home Clean · Whitby

Einfache, transparente Preise.

Drei Pläne. Jährliche, vierteljährliche oder monatliche Abrechnung. Keine Einrichtungsgebühren.

Starter

1 Standort, 1 Stempelkarte, bis zu 100 Kunden. Die Grundlagen für digitale Kundenbindung.

£31_/Mo

(abgerechnet in GBP)

£372 jährlich abgerechnet

✓1 Standort, 1 Treuekarte (Stempelkarte)

✓Bis zu 100 Kunden

✓1 aktive Aktion gleichzeitig

✓Kundenliste mit manuellen Segmenten

✓Personalscanner-App inklusive

✓Unbegrenzte kostenlose Push-Benachrichtigungen

✓E-Mail-Support

Mit Starter starten

Empfohlen

Grow

Für wachsende Unternehmen, die alle Kartentypen und automatische Kampagnen wollen.

£69_/mo

(billed in GBP)

£828 jährlich abgerechnet

✓5 Standorte, 3 Treuekartentypen, 3 aktive Karten

✓Bis zu 1.000 Kunden, 3 aktive Werbeaktionen

✓Geo-Push-Benachrichtigungen an allen 5 Standorten

✓Intelligente Kundensegmente (RFM)

✓Bis zu 5 Mitarbeiter

✓WhatsApp-Unterstützung

Mit Grow starten

Business

10 Standorte, alle 8 Kartentypen, unbegrenzte Kunden, API + Webhooks, Toast POS und Prioritäts-Support.

£115_/mo

(billed in GBP)

£1,380 jährlich abgerechnet

✓10 Standorte, alle 8 Treuekartentypen, unbegrenzte Karten

✓Unbegrenzte Kunden, 10 aktive Werbeaktionen

✓Geo-Push an allen 10 Standorten

✓Automatische Segmente + benutzerdefinierte API-gesteuerte Segmente

✓Flann KI-Agent: führt Ihre WhatsApp-Kampagnen durchgängig aus

✓Unbegrenztes Personal, API + Webhooks, Toast POS

✓Vorrangiger Support: 1 Stunde Reaktionszeit, 7 Tage/Woche

Mit Business starten

Alle Jahrespläne beinhalten

Onboarding-Anruf: Wir richten Ihr Treueprogramm ein und schulen Ihr Team
Individuelles Kartendesign, passend zu Ihrem Unternehmen
Alle zukünftigen Funktionen, keine zusätzlichen Kosten

Nicht sicher, welcher Plan?

Ich fange gerade erst an → Starter

Mehrere Standorte oder intelligente Versendungen gewünscht → Grow

Hohes Volumen, POS-Integration oder API → Business

Besonderheit	Starter	Grow	Business
Standorte	1	5	10
Arten von Treuekarten	Stempelkarte	3 Typen	Alle 8 TypenStempelkarte, Punktekarte, Cashback-Karte, Geschenkkarte, Empfehlungskarte, Abonnementkarte, Multipass-Karte, individuelle Karte
Aktive Treuekarten	1	3	Unbegrenzt
Kunden	100	1,000	Unlimited
Aktive Werbeaktionen	1	3	10
Geo-Push-Benachrichtigungen	—	✓ (5 Standorte)	✓ (10 Standorte)
Kundensegmente	Manuell	Auto-Segmente (RFM)	Auto + API
Flann KI-Agent	—	—	✓
WhatsApp-Benachrichtigungen	—	✓	✓
Scanner-App für Mitarbeiter	✓	✓	✓
Mehrbenutzerzugriff	Nur Eigentümer	Bis zu 5	Unlimited
API + Webhooks	—	—	✓
Toast POS-Integration	—	—	✓
Unterstützung	E-Mail	WhatsApp	Priorität (1 Stunde, 7 Tage)

Brauchen Sie eine maßgeschneiderte Lösung?

Wir entwickeln individuelle KI-Agenten, Integrationen und Automatisierungen für Ihr Unternehmen. Von Treueprogrammen bis zur vollständigen WhatsApp-Automatisierung. Sagen Sie uns was Sie brauchen.

15-Min-Demo buchen

Nein. Eine Lochkarten-App gibt einem Kunden eine Karte und hört dort auf. MSTRMND verfolgt jeden Besuch und jede Ausgabe in einer Live-Datenbank, belohnt Kunden automatisch und ermöglicht es Ihnen, diejenigen, die still bleiben, per Push und SMS zu erreichen, oder vollständige WhatsApp-Kampagnen, sobald Sie Flann hinzufügen. Die Karte ist der Anfang. Das System bringt sie zurück.

Niemals. Die Treuekarte befindet sich in Apple Wallet oder Google Wallet. Kunden scannen einen QR-Code und fügen ihn in weniger als 30 Sekunden hinzu. Nichts zum Herunterladen, nichts zum Anmelden.

Flann ist Ihr optionaler KI-Agent. Sobald Ihr Treuesystem live ist, kann Flann Besuchs- und Ausgabemuster analysieren, Kampagnen in Ihrer Markenstimme entwerfen und sie zur Auslieferung in die Warteschlange stellen. Sie stimmen mit einer Antwort auf WhatsApp zu. Die Plattform läuft auch ohne sie einwandfrei; Flann macht es einfach.

Wenn sich ein Kunde im Umkreis von 100 Metern um Ihren Standort befindet, erhält er einen sanften Druck auf sein Telefon: ein Anstoß, hereinzukommen, Punkte einzulösen oder ein Angebot zu prüfen. (iOS.)

Ja. Upgraden Sie jederzeit; Downgrade bei Ihrem nächsten Abrechnungszeitraum.

Sie beginnen mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion, in der die vollständige, für Sie erledigte Einrichtung inbegriffen ist, und Ihnen werden bis zum Ende keine Kosten berechnet. Wenn es für Sie nicht das Richtige ist, können Sie jederzeit vor dem 14. Tag kündigen und Sie zahlen keinen Cent. Keine Formulare, keine Aufregung.

No lock-in contract. Cancel any time in your dashboard, or email moe@mstrmnd.co.uk and we do it for you within one working day. On monthly plans your access continues to the end of the current cycle; on annual, to the end of the paid year. No cancellation fees, no exit interviews.

Business plan includes direct Toast POS integration. Any plan works alongside your existing till without integration — staff scan the customer's wallet card with our free scanner app, so nothing about your POS setup needs to change. Square, Clover and Stripe Terminal integrations are on the Q4 roadmap; other POS on request via the Business plan.

We do. Every annual plan includes a 30-minute onboarding call where we design your card, create your first campaign, and train one staff member. You go live within 24 hours of that call. On monthly plans, you can either self-serve using the setup guide (about 20 minutes) or book paid onboarding as a one-off.

You own your customer data. On cancellation you get a full export (CSV) of every customer record, visit, spend, campaign response and consent status — usable in any other CRM or loyalty tool. We keep the data for 30 days after cancellation in case you come back, then permanently delete it. GDPR-compliant, EU-hosted throughout.

No — Flann runs on your existing business WhatsApp number, so customers still see your familiar name. Flann drafts replies and campaigns in your voice; you approve with one tap before anything sends. If you don't have a business WhatsApp yet, we help you provision one during onboarding (free).

Für Kunden ist keine App erforderlich

GDPR compliant, EU & UK

WhatsApp-Kampagnen laufen unter Ihrer eigenen Nummer (mit Flann)

Live in 24 hours

14-day free trial

Starte Kundenbindung
auf Autopilot.

Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen, und wir konfigurieren die passende Lösung. Die meisten Unternehmen sind innerhalb von 24 Stunden startklar.

Book a demo Preise ansehen

Live in 24 hoursNo app for your customers