Stali bywalcy to cały margines.
Hotelarstwo to biznes masowy, zbudowany na małej grupie ludzi, którzy stale do niego wracają. Różnica między dobrym miesiącem a złym zwykle nie polega na nowych klientach, lecz na stałych klientach, którzy po cichu przestali.
Co się tu naprawdę dzieje?
Stały lunch, który się zatrzymuje
Ktoś znika cztery razy w tygodniu przez rok i nic w kasie o tym nie mówi.
Karty ze znaczkami papierowymi stanowią podatek od usług
Znalezienie karty, odnalezienie pieczątki i stanie w kolejce w najbardziej ruchliwym momencie dnia.
Nie mam pojęcia, kim są Twoi najlepsi klienci
Znasz twarze przy ladzie. Nie można ich uszeregować według tego, co faktycznie wydają.
Co robi z tym MSTRMND?
Karta ze znaczkami w portfelu
Markowe dla Ciebie, w Apple Wallet lub Google Wallet. Jeden skan QR przy kasie, brak aplikacji, brak kolejki.
Każda wizyta liczy się automatycznie
Skan jest rekordem. Częstotliwość odwiedzania i wydawanie kompilacji bez zapisywania czegokolwiek.
Przyprowadź tych, którzy się zatrzymali
MSTRMND oznacza klientów, którzy milczą i może wysłać im ofertę poprzez push, SMS lub WhatsApp.
Dotrzyj do nich, gdy będą blisko
Geo-push szturcha klienta w promieniu stu metrów – przydatne o jedenastej rano. iOS.
Najczęstsze pytania
Czy to spowolni usługę?
Dodaje jeden skan QR. Personel uczy się tego podczas zmiany, a klienci już znają ten gest.
Czy to działa z moją kasą?
MSTRMND działa obok kasy, a nie w niej, więc przed rozpoczęciem nie trzeba wykonywać żadnych prac integracyjnych.
Działa w 24 godziny.
Konfiguracja zajmuje około dwudziestu minut i zaczyna się od 14 dni bezpłatnego okresu próbnego.
Umów 15-minutową prezentację Zobacz cały system