Stali bywalcy to cały margines.
Hotelarstwo to biznes masowy, zbudowany na małej grupie ludzi, którzy stale do niego wracają. Różnica między dobrym miesiącem a złym zwykle nie polega na nowych klientach, lecz na stałych klientach, którzy po cichu przestali.
What is actually happening
Stały lunch, który się zatrzymuje
Ktoś znika cztery razy w tygodniu przez rok i nic w kasie o tym nie mówi.
Karty ze znaczkami papierowymi stanowią podatek od usług
Znalezienie karty, odnalezienie pieczątki i stanie w kolejce w najbardziej ruchliwym momencie dnia.
Nie mam pojęcia, kim są Twoi najlepsi klienci
Znasz twarze przy ladzie. Nie można ich uszeregować według tego, co faktycznie wydają.
What MSTRMND does about it
Karta ze znaczkami w portfelu
Markowe dla Ciebie, w Apple Wallet lub Google Wallet. Jeden skan QR przy kasie, brak aplikacji, brak kolejki.
Każda wizyta liczy się automatycznie
Skan jest rekordem. Częstotliwość odwiedzania i wydawanie kompilacji bez zapisywania czegokolwiek.
Przyprowadź tych, którzy się zatrzymali
MSTRMND oznacza klientów, którzy milczą i może wysłać im ofertę poprzez push, SMS lub WhatsApp.
Dotrzyj do nich, gdy będą blisko
Geo-push szturcha klienta w promieniu stu metrów – przydatne o jedenastej rano. iOS.
Questions
Czy to spowolni usługę?
Dodaje jeden skan QR. Personel uczy się tego podczas zmiany, a klienci już znają ten gest.
Czy to działa z moją kasą?
MSTRMND działa obok kasy, a nie w niej, więc przed rozpoczęciem nie trzeba wykonywać żadnych prac integracyjnych.
Live in 24 hours.
Setup takes about twenty minutes and starts with a 14-day free trial.
Book a 15-minute walkthrough See the full system